Foi anunciado na última quarta-feira (24) que os jogadores de MapleStory e RF Online já podem utilizar o novo sistema de tickets da Central de Suporte. A medida faz parte do programa "Level Up! pra você", anunciado em Fevereiro.
No início desse mês, a Level Up! inaugurou o novo sistema apenas para o jogo Lunia, mas garantiu que iria logo disponibilizar para os outros games da empresa. A promessa é que o atendimento seja mais rápido, eficiente e principalmente ainda mais integrado a conta do usuário.
A interface mais limpa e moderna trouxe praticidade ao usuário para abrir um novo ticket. Agora, é necessário selecionar o assunto e, dependendo da escolha, apontar novas categorias que ajudarão a filtrar o novo ticket.
Até o momento, somente Lunia, Dofus, The Duel, MapleStory, RF Online e todos os jogos em inglês são atendidos pelo novo sistema. A expectativa é que os outros games sejam contemplados pela novidade até a segunda metade de Abril.
Nenhum comentário:
Postar um comentário